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枫下茶话 / 社会 / 今天打Canada Post投诉电话, 开始时接线员的态度不友好, 和他讲了一会儿道理, 没用, 于是要了他的名字, first name, last name全都要了, 然后他就变得很老实很耐心了. 嘿嘿.顺便学了一个很有用的词, Office of Ombudsman, 负责对政府服务的投诉的. 也就是说, 如果Canada Post的服务让我不满意, 打邮局的Customer Service 也没用的话, 还可以再找 Office of Ombudsman.
-sailor(野苹果);
2004-3-19
{181}
(#1651931@0)
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请问, 哪里可以投诉rolia斑竹? 嘿嘿
-expertune(伪劣);
2004-3-19
(#1651938@0)
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hahahaha!
-lazylazy(明天就不懒了！);
2004-3-19
(#1651944@0)
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哈哈。。。哈哈。。。。
-111111(快乐老家);
2004-3-19
(#1651980@0)
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先报上你的名字，first name, last name全都要报
-fuzzy(dizzy);
2004-3-26
(#1660015@0)
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我们有试过问态度不好的接线员的名字后他直接挂机的, 非常气愤, 但是也没有办法去查到他的名字在投诉他了.
-viviccaca(开心的vivi);
2004-3-19
(#1651943@0)
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上次打fido的服务电话，那个人说了半天，最后说听不懂我说什么，我说“me 2”，竟然就挂掉了，想投诉他，但最后还是没做
-haihai(雪舞);
2004-3-19
(#1651946@0)
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我也曾经被Rogers的人挂过电话。马上就再打过去，是另一个人接的，事情办完就说要投诉前面那个，我记住了他的名字，一般他们上来都会先报自己的first name。两天后rogers一个专管投诉的人又来电复核了一遍情况，完了说会让那人的经理跟那人谈如何改进客户服务态度。还问我满意没有，我说ok啦，当初也就是气不过而已。
-pasu(InTheSky);
2004-3-19
{264}
(#1651957@0)
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我投诉过Nortel的，结果他们经理另外指派了一个人为我们服务，那个人态度极好，连不属于他们职责范围的事也帮我们做了。:-)
-earthcitizen(地球公民);
2004-3-19
(#1651964@0)
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good! 不投诉怎么能让他们改进服务呢？
-lazycat(chat paresseuse);
2004-3-19
(#1651985@0)
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不要用Canada Post any moreCanada Post 的服务非常差，经过几次吵架和投诉后，我已经对其没有信心了。
各位朋友最好还是选择Fedex，其速度之快，服务之佳。其实价格也高
不了什么，但你得到的服务截然两样。Fedex 和Canada Post 的Priority letter 价格相当，但速度和服务完全两样.
-zhangyi028(zhangyi028);
2004-3-26
{238}
(#1660011@0)